Татьяна Архипова — опытный психолог из Центра психологической помощи. Коллеги уважают её за профессионализм, часто советуют новичкам брать с неё пример. Однако в личной жизни всё сложнее: она, как тот самый сапожник, не способна помочь себе. Мать постоянно её критикует, сын-подросток отдаляется, а подруга Валя твердит, что нужен мужчина — тогда, мол, проблемы исчезнут.
Однажды в кабинет Татьяны заходит майор Смагин. Он сообщает шокирующую новость: та самая женщина, которую она отговорила от суицида, всё-таки свела счёты с жизнью. Теперь следователю предстоит разобраться — не сыграла ли Татьяна роковую роль в этой трагедии.
